Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Infoblick Autos GmbH, Sitz in Stuttgart, vertreten durch die geschäftsführenden Gesellschafter (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Infoblick Autos" genannt) und dem Kunden (nachfolgend "Besteller" oder "Kunde" genannt). Der Abschluss eines Vertrags zur Hochzeitsplanung, venue selection, day-of coordination, floral design, destination wedding Organisation, elopement Planung oder full wedding planning erfolgt ausschließlich gegen diese Bedingungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Infoblick Autos GmbH. Bereits erfüllte Verpflichtungen bleiben von dieser Klausel unberührt.
2. Umfang der Dienstleistungen
Infoblick Autos GmbH erbringt spezifische Dienstleistungen im Bereich der Hochzeitsplanung und Eventdesign. Dazu zählen explizit: 1) Venue- und Vendor-Selektion, 2) Day-of Coordination (Tageskoordination am Hochzeitstag), 3) Floristik und Dekordesign, 4) Destination Weddings (Fernhochzeiten), 5) Intimate Ceremonies & Elopements sowie 6) Full Wedding Planning (Komplettplanung). Alle anderen genannten Dienstleistungen sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Die genaue Ausgestaltung des Auftrags wird im individuellen Angebot oder Auftragsschein festgelegt, der Bestandteil dieses Vertrags ist. Unsere Positionierung als schneller und flexibles Dienstleister umfasst kurze Wartezeiten bei der Terminvergabe.
3. Haftungsausschlüsse und Beschränkungen
Die Haftung von Infoblick Autos GmbH für Schäden ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Eine Haftungsbeschränung gilt auch für die Nichterbringung oder schlechte Erbringung der Leistung durch Dritte (z.B. Caterer, Fotografen, Location-Betreiber), sofern Infoblick Autos GmbH keinen Verschulden trifft. Für Mängel an von Dritten erbrachten Leistungen haftet Infoblick Autos GmbH nur, wenn wir diese bewusst und unwissentlich verschwiegen haben. Bei leichten Fahrlässigkeit ist die Haftung in allen Fällen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
4. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist. Infoblick Autos GmbH verpflichtet sich zur strikten Vertraulichkeit aller Hochzeitsdetails, Gästeliste und persönlicher Vorlieben der Brautleute gegenüber Dritten, sofern keine gesetzliche Aufklärungspflicht besteht.
5. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle von Infoblick Autos GmbH erstellten Entwurfszeichnungen, Moodboards, Dekorskizzen und spezifischen Konzeptentwürfe für florales Design oder Event-Abläufe bleiben urheberrechtlich Eigentum der Infoblick Autos GmbH. Eine Nutzung dieser Entwürfe durch Dritte ohne schriftliche Einwilligung ist untersagt. Fotos und Videos vom Hochzeitsevent dürfen von der Agentur zu Werbezwecken ausschließlich mit ausdrücklicher, schriftlicher Genehmigung des Bestellers verwendet werden. Das Kundenrecht auf Vergessenwerden und Löschung personenbezogener Daten bleibt hiervon unberührt.
6. Kündigung und Stornierung
Der Vertrag kann von beiden Seiten nur aus wichtigem Grund fristlos gekündigt werden. Wichtige Gründe sind insbesondere Zahlungsverzug, unmögliche Durchführung der Hochzeit oder schwerwiegende Vertragsverletzungen. Bei Stornierung durch den Kunden vor Beginn der Dienstleistung gelten gestaffelte Stornierungsgebühren: bis 6 Monate vor Termin 10% des Auftragswerts, 3-6 Monate vor Termin 25%, 1-3 Monate vor Termin 50% und weniger als 1 Monat vor Termin 75%. Für bereits bei Lieferanten verbuchte Leistungen (Venue, Catering) haftet der Kunde vollumfänglich. Bei Infoblick Autos GmbH entfallende Gebühren werden in Rechnung gestellt.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Gerichtsstand Stuttgart maßgeblich. Dies gilt auch für Geschäftsleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
8. Gewährleistung, Beschwerden und Verbraucherrechte
Als Verbrauchern stehen Ihnen gesetzliche Mängelansprüche zu. Infoblick Autos GmbH gewährt eine Servicegarantie bezüglich der Termintreue und Qualität der von uns koordinierten Partner (Vendor Network). Beschwerden sind innerhalb von 14 Tagen nach Dienstleistungserbringung schriftlich zu melden. Wir behalten uns das Recht vor, alternative Lösungen anzubieten, um Ihre Zufriedenheit mit unserer schnellen und flexiblen Planung zu sichern. Bei Nichterreichbarkeit einer einvernehmlichen Lösung steht Ihnen das Recht auf Schlichtung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle zu.